Questions Fréquentes (FAQ)

Comment jouer avec un Rescue Runt ?
C'est super simple d'aimer et de prendre soin d'un Rescue Runt. Suivre les étapes ci-dessous :
  • Utiliser la pince pour enlever les puces
  • Enlever le bandage
  • Utiliser la serviette pour essuyer ses pattes sales. Ajouter un peu d'eau tiède si besoin
  • Décoller les larmes
  • Utiliser la brosse pour lisser son pelage
  • Tirer sur sa langue pour lui redonner le sourire
  • Relever ses oreilles
  • Lui donner un prénom en l'inscrivant au dos de son collier
A partir de quel âge les Rescue Runts conviennent-ils?
Les Rescue Runts sont adaptés pour les enfants de 3 ans et plus.
Combien de Rescue Runts différents existe-t-il ?
Actuellement, il existe 4 Rescue Runts différents : le Husky, le Border Collie, le Berger Allemand et le Cocker. Chaque chiot est vendu séparément.
Quelle est la taille d'un Rescue Runt ?
Un Rescue Runt mesure environ 17 cm de hauteur
A l'achat, que contient la boite Rescue Runt ?
Chaque Rescue Runt est vendu dans une boite avec une anse. Une boite contient une pince, une brosse, une serviette, 6 puces, un collier personnalisable et un bandage.
Comment continuer à jouer avec un Rescue Runt une fois qu'il est propre ?
Les Rescue Runts sont comme de vrais animaux de compagnie, il faut en prendre soin quotidiennement. Les poils du Rescue Runt s'hérissent s'il n'est pas brossé régulièrement. Les traces sous les pattes réaparaissent peu à peu. Le bandage peut se repositionner sur les pattes ou même sur une oreille, pour pouvoir soigner les bobos à nouveau. Les puces peuvent être remises et retirées à tout moment ! Enfin, les oreilles se plient si le Rescue Runt est triste ou se déplient s'il est content. ! Le Rescue Runt est un petit chiot avec lequel on peut jouer indéfiniment !
Les autocollants en forme de larmes sont-ils réutilisables ?
Une fois enlevées, les larmes ne pourront pas être réutilisées.
Les puces sont-elles réutilisables ?
Oui, les puces peuvent se replacer, sans être attachées, dans le pelage du Rescue Runt afin de pouvoir les enlever de nouveau avec la pince. Pour les fixer au pelage, demander à un adulte de recoudre les puces d'un point de couture.
Comment nettoyer les pattes d'un Rescue Runt ?
Les pattes sales d'un Rescue Runt deviennent propres lorsqu'elles sont frottées légèrement avec la serviette. Ajouter de l'eau tiède sur la serviette fournie ou un autre tissu pour plus d'efficacité. Les petites traces sous les pattes réapparaissent à nouveau pour recommencer à jouer !
Le nom inscrit sur le collier du Rescue Runt est-il effaçable ?
Une fois le nom écrit sur le collier, il ne peut pas être remplacé.
Où trouver le certificat d'adoption ?
Le certificat d'adoption se découpe directement sur la boite. Il peut également s'imprimer en ligne sur notre site www.RescueRunts.com.
Les Rescue Runts peuvent ils être mis au lave-linge et au sèche-linge?
Nous recommandons de laver les Rescue Runts avec un chiffon humide et du savon doux. Laisser sécher. Ne pas mettre les Rescue Runts dans une machine à laver ou un sèche-linge.
Les Rescue Runts sont-ils sous garantie ?
Le produit est garanti 1 an.
Combien coûte la livraison du produit ?
Les Rescue Runts sont vendus en magasin. Si l'achat est effectué en ligne, le coût de la livraison dépend du site sur lequel le produit est acheté.

Si vous avez une question qui n'a pas été mentionnée ci-dessus, merci de contacter l'adresse email support-fr@rescuerunts.com

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